İptal ve İade Politikası

1. İade Şartları

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi yapılmalıdır.

• Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

• Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.

2. İade Edilemeyen Ürünler

• Kurulumu yapılmış kombi ve kazanlar

• Gaz bağlantısı yapılmış cihazlar

• Özel sipariş ürünler

3. İade Süreci

• İade talebi e-posta yoluyla yapılır.

• Onay sonrası ürün anlaşmalı kargo ile gönderilir.

• Ürün kontrolünden sonra 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır.